Em 28 de fevereiro de 2010, o holandês Joel (23) foi morto a tiros com sua namorada brasileira Sandra em São Luís, Brasil. Sandra era agente imobiliária e foi atraída por uma ligação telefônica para uma casa à venda com ela. Joel foi com ela. Quando Joel abriu a porta para o possível comprador, um homem atirou em sua cabeça. Sandra foi assassinada depois. Depois disso, o homem subiu em sua motocicleta e foi embora. Acredita-se que o ex-marido de Sandra, Sergio Damiani, seja o mandante. Sandra havia entrado com um processo contra ele por supostamente ter retido coisas na divisão de bens durante o divórcio.
Em uma idade jovem, Joël já era sábio e filosófico. Todos que o conheciam achavam que ele era um garoto bom e amigável. Durante seu estudo no ensino secundário profissional Atacado Internacional, ele queria ir ao Brasil para fazer seu estágio. Lá, ele se apaixonou por Sandra. Ele terminou seus estudos na Holanda e partiu novamente para Brasil assim que pôde. O Brasil teve um efeito incrível sobre Joel. Joel e Sandra começaram a trabalhar juntos no setor imobiliário e a construir sua própria casa. Eles estavam construindo uma vida juntos.
Loes e Frans, pais de Joel, pedem ajuda ao Ministério das Relações Exteriores imediatamente após a terrível notícia. No início, a irmã de Sandra e um amigo de Joel os mantêm informados do Brasil, mas logo eles não recebem nenhuma notícia. O contato com o Ministério das Relações Exteriores também é difícil. Eles dizem a Loes e Frans para não interferirem no processo judicial em outros países. No Brasil, a investigação policial foi encerrada, apesar das inúmeras pistas que poderiam ter identificado os possíveis autores do crime. No momento, apenas uma ação judicial está pendente contra o Estado em relação à indenização pelos danos causados. O veredicto sobre isso também está pendente. A Comissão Interamericana de Direitos Humanos assumiu o caso devido a um atraso injustificado na investigação policial.
Loes e Frans ainda precisam lutar por justiça todos os dias. Eles se sentem abandonados pelo Ministério das Relações Exteriores. O fato de que, depois de 14 anos, eles ainda têm que resolver tudo sozinhos, mesmo que isso envolva o assassinato de um cidadão holandês, os magoa ainda mais. Eles não se sentem apoiados. Loes e Frans, portanto, fazem um apelo ao Ministério das Relações Exteriores: Não estamos perguntando o que vocês não podem fazer, estamos perguntando o que vocês podem fazer.
